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技術サポート

ご利用条件

本サービスはASUSTeK Computer Inc.(以下「ASUS」といいます。)及びその関係会社により運営されています。本サービスを利用される前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。なお、利用者が本サービスをご利用いただくことにより、この利用条件に同意されたものとみなします。また、未成年者等の方が本サービスをご利用された場合は、保護者の方の同意・承諾があったものとみなします。ASUSは、本サービスのご利用条件を変更することがあります。その際には本ページで改訂版を掲載致しますので、最新の内容をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。なお、本サービスにはASUS及びその関係会社が運営する他のサービスもリンクされております。それらのサイトを利用される際にはその中に掲げられているご利用条件にもご同意頂く必要がありますのでご注意下さい。

  1. 総則
    1. 本サービスは全ての環境で動作保証をするものではありません。本サービスをご利用になる場合には、利用者は自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェア、通信手段等をご用意いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。ASUSは、本サービスに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。また、ASUSは、お客さまにお知らせすることなく、ASUSの判断によって本サービスで公開されている情報の追加、変更、修正、削除、公開中断、公開中止等を行う場合があります。ASUSは、いかなる場合においても、本サービスの情報の追加、変更、修正、削除、公開の中断、中止等により利用者に生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。
    2. 本サービスには、サードパーティ提供のコンテンツまたはリンクが含まれている可能性があります。サードパーティの提供するコンテンツは、それぞれ各社の責任で管理されるものであり、ASUSの管理下にあるものではありません。サードパーティの提供するコンテンツは、それぞれのサービスの掲げる使用条件に従ってご利用下さい。ASUSはサードパーティの提供するコンテンツについて、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。ASUSは、独自の裁量において適宜、本サービスのアクセスまたは使用に課金することを含め、適用条件の変更を行うことができます。
    3. 本サービスからダウンロードできるすべてのソフトウエアは、使用することで利用者がソフトウェアのエンドユーザーライセンス契約(EULA)の規定を遵守することに同意したものとみなします。
    4. 本サービスに掲載されている商標(製品名称、トレードマーク、サービスマーク、ロゴマーク、商品の形状、その他。商標登録の有無を問いません。)に関する権利は、当社または当社にその使用を認めた権利者に帰属します。権利者に無断で使用することを禁じます。
    5. 本サービスにおいて、第三者のサービス等へのリンクが提示されることがあります。利用者が、これらの第三者のサービス等を利用する場合、当該第三者の利用規約及びプライバシーポリシーに従い、自らの責任でこれを利用するものとします。これらの第三者のサービス、その他の製品及びサービス、又は第三者の作為若しくは不作為については、これを提供する第三者たる事業者が責任を負い、当社は一切の責任を負わないものとします。
    6. ASUSは事前の通知なくして本利用条件および本サービスの各サービスの利用規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。利用者は、定期的に本利用条件および本サービスの各サービスに定められた利用規約を確認する責任を負います。利用者が本サービスを変更後も継続して使用された場合には、利用者が、かかる使用条件およびご案内の内容すべてに同意しているものとみなされます。
    7. ASUSは、サービスに公開するなどの所定の方法で利用者に通知することにより、本利用条件および本サービスの各サービスの利用規約を任意に追加、変更または中止することできるものとします。
    8. 本サービスのご利用に際し、次の行為を禁止します。
      • 本サービスまたはそのウェブサーバーのセキュリティホールやバグの利用、人為的な高負荷アクセスを発生させる行為、本サービスまたはその上にある情報の改ざん、消去する行為。
      • 公序良俗に反する行為、犯罪行為、青少年の心身に悪影響を及ぼす行為、またはそのおそれのある行為。
      • 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為、または不正な手段でアクセスする行為。
      • データマイニング、ロボット、その他同様のデータ収集および抽出ツールを本サービスで使用する行為。利用者が本利用条件に違反した場合またはこれらのツールを利用した場合、利用者は本サービスの利用資格を失うものとします。

  2. 知的財産権
    1. 利用者が情報、データ、テキスト、ソフトウェア、音楽、音声、写真、画像、動画、メッセージ、その他の素材(以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)を、本サービス上に送信、アップロード、掲示、メールによる送信又はその他の方法により本サービス上で利用可能な状態にする場合、利用者は当該ユーザーコンテンツについて一切の責任を負うものとします。利用者が本サービスに掲載した一切のユーザーコンテンツについては、ASUSではなく、利用者が当該ユーザーコンテンツの一切の責任を負うものとします。
    2. 利用者は、本サービスにおいて提供した情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人を特定するユーザーコンテンツを除く情報を、無償で非独占的に使用する (複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。
    3. 本サービスに著作権・肖像権を侵害するおそれのある情報の送信、アップロードをしないでください。
    4. 知的財産権の侵害を3回行なうと、違反者のASUSアカウントは停止され、新しいアカウントの作成や本サービスへのアクセスは、制限、ブロックされます。
    5. 本サービスまたは本サービスを介してアクセスすることができるサービスには、第三者に帰属する名称、サービス・アドレス、バナー広告、ロゴその他の素材、並びにそれらの項目に言及した文章が含まれていることがあります。ただし、それはあくまで説明として使用するものであり、第三者企業が提供するサービスをASUSが推奨するものではありません。またそれらは第三者の著作権、商標権、その他の所有権で保護されていることがあり、ASUSが所有権を主張するものではありません。
    6. 本サービスの中で著作権侵害や無断転載等が疑われる内容がある場合は、下記のASUS Legal Compliance Department(法務・コンプライアンス部)までご連絡下さい。ASUSは適用される法律その他の規程に基づき対応を行います。
    7. 著作権者または著作権者から適法に委任を受けた代理人 (著作権等管理事業者であって、著作者等との間で著作権等を信託管理する者を含みます) から著作権侵害の申告を受け取った場合、ASUSは速やかに該当部分の掲載を中止するか、適用される法律その他の規程に基づき対応を行います。著作権侵害や無断転載等が疑われる内容がある場合は、下記のASUS Legal Compliance Department(法務・コンプライアンス部)までご連絡下さい。

  3. 登録情報
    1. 利用者は、ASUSアカウントの登録にあたっては、利用者自身に関する真実かつ正確な情報を提供するものとします。

    2. 利用者は、ASUSアカウント登録の際に入力した個人情報等をいつでも変更・追加・削除することができる。安全にご利用いただくために、ログインIDとパスワードを使用してアカウントにログインする必要があります、利用者は、自らの責任においてアカウントを使用し、管理するものとします。
    3. ASUSは、ASUSアカウントの不正な利用を確認した場合、あなたからの通知に関係なく、理由を問わず、その単独裁量にて、いつでも「利用/サービス」の終了、アカウントの停止や解除等を行う権利を留保するものとします。
    4. 利用者はご利用条件及び関連するすべての法律を遵守する必要があります。ASUSはアカウント情報の有効性を確認する権利を有し、利用条件に反する不正なアカウント(架空、他者へのなりすまし、複数アカウントの所持など)の所有、および本サービス構成プログラムの改ざん、プログラム解析による改造、サーバへの不正アクセス、セキュリティ・ホールの攻撃、他人のID・パスワードを無断で第三者に提供し不正アクセスの助長を行うなどの不正な行為を発見し、利用者としてふさわしくない行為とASUSが判断した場合、予告なくすべての資格を剥奪及び本サービスの利用を禁止致します。その場合、当該利用者がASUS及び関連会社に支払った各種料金の返還は一切行いません。利用者がご利用条件に違反した行為、不正また違法な行為によってASUSに損害を与えた場合、当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。本ご利用条件の利用者による厳密な遵守をASUSが主張しない、または強制しない場合でも、ASUSはかかる権利を放棄するものではありません。

  4. プライバシーポリシー
    ASUSは、利用者の個人情報を、ASUSが別途定めるASUS プライバシーポリシー(個人情報保護方針) に従って取り扱うものとします。

  5. ライセンス条件
    1. 利用者は、ご利用条件に従うことを条件に、本サービスによって提供される情報を非独占的に非商用目的で利用することができます。ご利用条件のもとで明示的に利用者へ許諾される権利を除き、本サービスに関するすべての権利はASUSが留保します。本サービスのすべてのコンテンツ(これは、限定することなく、すべてのグラフィックス、テキスト、画像、写真、絵、デザイン、選択及びその配置を含む)は著作権および商標権により保護されています。他の独自の商標および商号は、それぞれの所有者の所有物とします。利用者は、本ご利用条件で明示的に許可されている場合を除き、本サービス上のコンテンツの全部または一部を、電子的、機械的、その他方法の如何を問わず、複製、公開、配布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、使用許諾、転載または再利用することはできません。
    2. 利用者は、本サービスで提供される情報に表示されるリンクまたは通知を保持し、削除、変更、改変または不明瞭にしないことに同意するものとします。利用者は、上記の知的財産権のあらゆる表示を除去・隠蔽または変更することはできません。

  6. オンラインストア
    ASUSオンラインストア(ASUS Shop)のご利用に際しては、オンラインストアの利用規約に準じます。詳しくはオンラインストアの利用規約をご確認下さい。

  7. サービスの停止と終了
    1. 本サービスの運営、セキュリティ、公正性もしくは適正な実行を損なうまたは影響を及ぼすような、改ざん、不正介入、詐欺、技術的な故障、その他ASUSの管理の及ばない原因等を含む何らかの理由により、本サービスが計画されていたとおり運用できない場合、ASUSは独自の裁量により本サービスを中止、終了、変更または停止する権利を留保します。
    2. 利用者がご利用条件に記載の制限に従わなかった場合には、本サービスを利用する権利は予告なしに自動的に終了するものとします。終了後、利用者は直ちに本サービスの利用を止めなければなりません。これはASUSが存続する限り有効となり、ASUSは、いかなる場合においても、本サービスの利用中止等により利用者に生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。

  8. 保証免責および責任制限
    1. ASUSは、個人情報の漏えい・不正アクセス・改ざん等のリスクに対して、合理的な安全対策を講じます。
    2. 適用される法律に従い許容される最大限の範囲において、本サービスに含まれる資料は、明示的にも黙示的にもいかなる保証も伴わず、そのままの状態で提供されるものです。該当する法律が認める限度まで、ASUSは、商品適格性および特定目的に対する適合性を含むと同時にこれらに限らず、いかなる明示的または黙示的保証も行いません。ASUSは、本サービスに含まれている機能が中断せず、エラーが存在せず、欠陥が修正されること、また本サービスあるいはこれを利用可能とするサーバーにウィルスあるいはその他の有害要素が潜在しないことを保証するものではありません。ASUSは、本サービスに含まれる資料の利用あるいは利用の結果に関して、その正確性、精度、信頼性などについていかなる表明および保証も行うものではなく、(ASUSではなく)利用者がすべての補修、修繕あるいは修正の費用を負担するものとします。本サービスに含まれる情報および記述は、必ずしも、適用されるすべての条件・適用除外・要件の完全な記述であることを意図するものではなく、あくまでも一般情報として掲載されているものです。国や地域によっては黙示的な保証の除外または制限が法律上認められない場合がありますが、その場合にはこの条項は適用されません。
    3. 本サービスに記載されている内容は、「現状のまま」、「提供可能な範囲」で提供するものとします。これらページの利用可能性、正確性、信頼性、内容について、明示および黙示を問わず、一切の保証を負わないものとします。法律で許容される最大限の範囲において、ASUSはこれらページを使用したことによる、あるいは使用できなかったことによる直接的、間接的、偶発的、または結果的損害に対する責任を一切負わないものとします。本サービスを利用することにより、利用者はASUS、その役員、取締役、従業員、代理人、株主、関連会社を、利用者の本サービスの利用に起因、またはご利用条件の違反により、ASUSに支払い義務が生じ得る損失、請求、損害、費用および経費(合理的な法律・会計費用を含む)から保護、補償および損害を与えないことに同意します。ASUSは利用者の費用負担により、これらの訴訟の調査、調停や弁護を引き受ける、または参加する権利を有しています。国や地域によっては黙示的な保証の除外または制限が法律上認められない場合がありますが、その場合にはこの条項は適用されません。
    4. 別途定められている場合を除き、ASUSは本サービス上のすべてのコンテンツに関し、如何なる保証をするものではありません。本サービスのコンテンツは、特定目的への適合性、商品性、第三者権利の非侵害等を保証するものでありません。万一その内容に誤りがあった場合、または本サービスのご利用に際してお客様にトラブルが生じた場合でも、一切責任を負いません。また、本サービスのご利用に起因するネットワーク、ソフトウェア、ハードウェア上の事故その他の損害についても、一切責任を負いません。また、本サービス上の記載されている事項は、利用者への事前の予告・通知なしに変更または削除されることがありますので、予め御承知おきください。基本的に本サービスに掲載されている情報は、掲載した時点での情報です。掲載した時点以降に変更する場合もございますので、予め御了承ください。
    5. 利用者は、本サービスで実施されるイベントに参加することで、次に記した事項に同意したものとみなします。
      • 受賞者は、受賞により課税が発した場合、これを受け入れることとします。
      • 受賞者が賞品を譲渡または交換、売却することは認められません。
      • ASUSは独自の裁量で、賞品が入手できなくなった場合、それと等価の賞品で代替する権利を有します。
      • ASUSは賞品の価格の変動に対して一切の責任を負いません。
      • 一定期間以上受賞者との連絡が取れない場合、宛先不明等で賞品の発送できなかった場合、理由の如何を問わず受賞の権利を放棄したものとみなし、独自の裁量に基いて代わりの受賞者を選ぶことができるものとします。

  9. 損害賠償
    本サービスの利用者は、ASUS、ASUS役員、部長、社員、販売代理店、納入業者、第三者パートナーに対して、この利用条件に違反したことに起因する、妥当な弁護士費用を含む損失、経費、損害及び費用の全てを補償し、何らの損害も与えないことに同意します。

  10. 翻訳
    本利用条件の日本語翻訳は、英原文のTerms of Use Noticeの理解を補助する目的で作成されたもので、容易な表現と、英文利用条件との整合性に注意を払って作成しております。日本語翻訳と原文に齟齬がある場合は、常に当該英原文が適用されるものとします。

本サービスのご利用条件に関するお問い合わせは、電話、FAX、メールにて、下記のASUS Legal Compliance Department(法務・コンプライアンス部)までお問い合わせ下さい。
ASUSTeK Computer Inc
Company Representative: Mr. Jonney Shi
Legal Affairs Cente
Legal Compliance Departmen
Address: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwa
Email: LegalCompliance@asus.co
Telephone: (886) 2 2894 344
Fax: (886) 2 2890 767
Updated March 04, 2015 by ASUS Legal Affairs Center